Polityka Prywatności i plików cookies serwisu vocare.pl
Data ostatniej aktualizacji: 22 grudnia 2025 r.
1. § 1. Postanowienia wstępne
- Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Użytkowników przez serwis internetowy vocare.pl (dalej jako "Serwis").
- Zasady te są zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
2. § 2. Administrator Danych Osobowych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest: Kacper Jóźwik, prowadzący działalność nieewidencjonowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Adres e-mail: vocarecontact@gmail.com.
- Vocare zobowiązuje się odpowiedzieć na wiadomości od Użytkowników w terminie do 48 godzin.
- Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem mailowo.
3. § 3. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania
- Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do działania Serwisu.
- Świadczenie usługi doradcy AI (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy): Dane: treść zapytań do AI, informacje o wykształceniu, doświadczeniu zawodowym, umiejętnościach (wprowadzane dobrowolnie przez Użytkownika w czacie/formularzu). Cel: wygenerowanie analizy, raportu lub porady zawodowej przez algorytm.
- Ważne: prosimy o niepodawanie w treści zapytań do AI danych wrażliwych (np. o stanie zdrowia, wyznaniu), ani danych identyfikacyjnych osób trzecich.
- Rejestracja konta i obsługa techniczna (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Dane: adres e-mail, hasło (zaszyfrowane), ID użytkownika. Cel: umożliwienie logowania, utrzymanie sesji, historia analiz.
- Płatności i rozliczenia (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny): Dane: imię i nazwisko, adres, dane transakcji. Cel: wystawienie rachunku/faktury (jeśli dotyczy) i prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży dla celów podatkowych.
- Statystyka i bezpieczeństwo (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes): Dane: adres IP, logi serwera, czas wizyty. Cel: wykrywanie nadużyć, ochrona przed atakami (np. DDoS), poprawa stabilności Serwisu.
4. § 4. Sztuczna Inteligencja i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- Serwis wykorzystuje modele językowe (LLM) dostarczane przez zewnętrznych partnerów (m.in. OpenAI) do analizy Twoich zapytań.
- Anonimizacja: dokładamy starań, aby dane przesyłane do modeli AI były zminimalizowane. Dane przesyłane przez API nie są wykorzystywane przez dostawców modeli do trenowania ich sztucznej inteligencji (zgodnie z polityką "Zero Data Retention" dla API biznesowych).
- Brak decyzji prawnych: Serwis nie podejmuje wobec Ciebie w sposób zautomatyzowany decyzji, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (w rozumieniu art. 22 RODO). Wyniki generowane przez AI są jedynie sugestiami i rekomendacjami, które Użytkownik powinien zweryfikować samodzielnie. Ostateczna decyzja o wyborze ścieżki kariery należy zawsze do człowieka.
5. § 5. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
- Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom, które wspierają nas technicznie ("Procesorzy"). Z każdym z nich zawarliśmy odpowiednie umowy powierzenia danych.
- Dostawcy infrastruktury: Railway (USA/UE): hosting aplikacji i bazy danych. Dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Europie (region: [np. Amsterdam/Frankfurt]), jednak ze względu na siedzibę dostawcy w USA, może dochodzić do transferu danych administracyjnych.
- OpenAI (USA): dostawca modelu AI. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) lub uczestnictwa dostawcy w programie Data Privacy Framework (DPF), co gwarantuje odpowiedni poziom ochrony.
- Operatorzy płatności: Stripe – w celu procesowania transakcji.
6. § 6. Okres przechowywania danych
- Dane związane z kontem Użytkownika przechowywane są przez czas posiadania konta w Serwisie.
- Po usunięciu konta, dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata) w celach obronnych.
- Dane księgowe (o ile wystąpiły płatności) przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z wymogami prawa podatkowego.
7. § 7. Twoje prawa
- Przysługuje Ci prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Przysługuje Ci prawo do: sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Przysługuje Ci prawo do: usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w przypadku, gdy nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
- Przysługuje Ci prawo do: ograniczenia przetwarzania danych.
- Przysługuje Ci prawo do: przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci prawo do: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Przysługuje Ci prawo do: wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza RODO.
8. § 8. Pliki cookies
- Serwis używa plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika.
- Stosujemy cookies niezbędne (techniczne) do utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
- Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, jednak może to utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
9. § 9. Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w technologii, prawie lub sposobie działania Serwisu.
- O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni komunikatem w Serwisie lub mailowo.